Ведение сайта без просадок и хаоса
Берём на себя регулярные правки, наполнение, контроль форм, обновления, техническую поддержку, мелкие доработки и понятную отчётность по задачам.
Ведение сайта
Берем на себя ежедневные задачи по сайту: обновляем информацию и каталог, размещаем материалы, контролируем формы и заказы, исправляем ошибки, дорабатываем функционал, следим за безопасностью, аналитикой и поисковой видимостью.
Ведение сайта без хаоса и случайных правок
Сначала фиксируем задачу, состав работ и точки контроля. Дальше ведём проект как понятный процесс: структура, дизайн, разработка, SEO, контент, проверка и запуск.
Сайт требует внимания каждый месяц
Разовые правки решают отдельную проблему. Ведение помогает выстроить постоянную работу с контентом, функционалом и показателями.
Информация быстро устаревает
Меняются цены, услуги, сотрудники, документы, акции и условия доставки. Посетитель должен видеть актуальные сведения.
Каталог постоянно растет
Нужно добавлять товары, характеристики, фото, описания, фильтры и категории, следить за ценами и наличием.
Нет штатного веб-отдела
Собрать программиста, дизайнера, редактора и SEO-специалиста внутри компании дорого и долго.
Нужна стабильная работа
Формы, корзина, оплата, интеграции и мобильная версия должны работать без незаметных для бизнеса сбоев.
Сайт должен расти в поиске
Новые страницы и статьи требуют оптимизации, перелинковки, контроля индексации и анализа запросов.
Нет понятного плана развития
Задачи копятся в переписке. Приоритеты меняются, а полезные улучшения откладываются на неопределенный срок.
Что входит в ведение и обслуживание сайта
Работы объединяются в единый месячный план. Состав зависит от бизнеса, платформы и текущего состояния проекта.
Контент и наполнение
новые страницы услуг и разделы;; карточки товаров, категории и фильтры;; статьи, новости, акции и баннеры;; фото, документы, видео и отзывы;.
- новые страницы услуг и разделы;
- карточки товаров, категории и фильтры;
- статьи, новости, акции и баннеры;
- фото, документы, видео и отзывы;
- проверка ссылок, заголовков и оформления.
Администрирование
контроль работоспособности и форм;; CMS, модули, плагины и совместимость;; домены, SSL, почта и хостинг;; резервное копирование;.
- контроль работоспособности и форм;
- CMS, модули, плагины и совместимость;
- домены, SSL, почта и хостинг;
- резервное копирование;
- восстановление после сбоев.
Доработка и дизайн
новые функции и интеграции;; правки шаблонов и верстки;; адаптация под мобильные устройства;; баннеры, иконки и инфографика;.
- новые функции и интеграции;
- правки шаблонов и верстки;
- адаптация под мобильные устройства;
- баннеры, иконки и инфографика;
- улучшение навигации и форм.
SEO и аналитика
метатеги и внутренняя перелинковка;; Яндекс Метрика и Google Analytics;; контроль индексации и ошибок;; рекомендации по трафику и конверсии;.
- метатеги и внутренняя перелинковка;
- Яндекс Метрика и Google Analytics;
- контроль индексации и ошибок;
- рекомендации по трафику и конверсии;
- отчет и план на следующий месяц.
Страницы и тексты
Редактор подготавливает или корректирует материалы, а контент-менеджер размещает их по правилам сайта.
Графика и баннеры
Дизайнер адаптирует изображения, акции и визуальные блоки под фирменный стиль и разные устройства.
Функциональные правки
Программист меняет формы, калькуляторы, фильтры, личные кабинеты и обмен данными через API.
Копии и восстановление
Проверяется создание резервных копий и возможность восстановить проект при сбое или ошибочном изменении.
Безопасность
Контролируются обновления, доступы, сертификат, подозрительная активность и признаки вредоносного кода.
Интеграции
Поддерживаются обмены с 1С, CRM, оплатой, доставкой, почтой, телефонией и внешними сервисами.
Ведение сайтов разных типов и масштаба
Набор задач отличается для корпоративного ресурса, интернет-магазина, портала или посадочной страницы.
Корпоративный сайт
Услуги, сотрудники, документы, новости, вакансии, кейсы и формы обратной связи.
Интернет-магазин
Каталог, карточки, фильтры, цены, акции, корзина, заказы, доставка и обмен с учетной системой.
Информационный проект
Статьи, редакционный план, рубрики, авторы, медиафайлы, навигация и поисковая оптимизация.
Портал и личный кабинет
Права доступа, формы, документы, уведомления, внутренние процессы и интеграции.
Лендинг и рекламные страницы
Актуализация предложения, тестирование блоков, новые акции, аналитика и контроль заявок.
Самописный сервис
Поддержка возможна после знакомства с кодом, сервером, документацией и зависимостями проекта.
К задаче подключается нужный специалист
Менеджер ведет проект, распределяет запросы и сохраняет общий контекст работы.
Менеджер
Принимает запросы, уточняет приоритеты, сообщает сроки и отвечает за коммуникацию.
Контент-менеджер
Размещает страницы, товары, новости, документы и изображения в CMS.
Программист
Исправляет ошибки, создает функции, поддерживает модули и интеграции.
Дизайнер
Готовит баннеры, графику, интерфейсы и адаптацию новых блоков.
SEO-специалист
Следит за поисковыми требованиями, индексацией и качеством новых материалов.
Системный специалист
Контролирует сервер, резервные копии, доступы и техническую безопасность.
Тариф зависит от объема задач в месяц
Часы можно распределять между контентом, программированием, дизайном, аналитикой и SEO. Точный состав утверждается после вводной оценки.
Старт
Регулярные публикации и базовый контроль работы.
- до 10 часов команды
- контент и небольшие правки
- проверка форм и доступности
- резервное копирование
- отчет за месяц
Бизнес
Для корпоративного сайта или магазина с постоянными задачами.
- до 25 часов команды
- контент, дизайн и программирование
- контроль CMS и интеграций
- базовые SEO-задачи
- месячный план и отчет
Комплекс
Для интернет-магазина, портала или проекта с продвижением.
- до 45 часов команды
- приоритетные задачи
- SEO и аналитика
- развитие функционала
- регулярные рабочие встречи
От чего зависит цена ведения сайта
Стоимость формируется не только по количеству публикаций. Важны платформа, интеграции, объем каталога, требования к реакции и состав команды.
Расчет примерный. Точная цена зависит от состояния сайта и списка задач.
Тип и размер ресурса
лендинг, корпоративный сайт, магазин или портал.
Количество задач
регулярные публикации, правки и развитие.
Сложность системы
CMS, модули, обмены, личные кабинеты и сервер.
Требуемая реакция
плановый режим или повышенный приоритет.
Состав команды
контент, дизайн, разработка, SEO и аналитика.
Как организовано ведение сайта
Заказчик видит очередь, приоритеты и результат, а специалисты работают с единым контекстом проекта.
Вводная оценка
Команда изучает сайт, CMS, доступы, текущие проблемы, домен, хостинг и интеграции.
План на месяц
Формируется список обязательных, срочных и развивающих задач с ориентировочными сроками.
Постановка задач
Менеджер принимает запросы, уточняет материалы и передает работу нужному специалисту.
Выполнение
Контент, дизайн и код готовятся в рабочей среде. Крупные изменения предварительно согласуются.
Проверка и публикация
Проверяются страницы, формы, ссылки, мобильное отображение и связанные функции.
Отчет и следующий план
Заказчик получает перечень работ, затраченное время, наблюдения и предложения по развитию.
Срочные проблемы не смешиваются с плановыми правками
Ориентиры реакции фиксируются в тарифе и договоре. Ниже показан типовой порядок распределения задач.
Критичный
Сайт недоступен, не работает заказ или оплата · до 1 рабочего часа · берется первой задачей
Высокий
Сбой формы, интеграции или важной страницы · до 4 рабочих часов · оценка и восстановление функции
Обычный
Правка текста, баннера, товара или раздела · в течение рабочего дня · включается в текущую очередь
Плановый
Новая функция, редизайн, SEO-раздел · по согласованному плану · оценка, постановка и приемка
Ведение сайта поддерживает рост, а не только порядок
Регулярные публикации дают результат, когда связаны со спросом, поисковыми требованиями и поведением пользователей. Поэтому расширенный формат включает аналитику, SEO и рекомендации по конверсии.
- подбор тем и страниц на основе запросов;
- оптимизация заголовков, текстов и метатегов;
- внутренняя перелинковка и контроль индексации;
- Яндекс Метрика, цели и события;
- проверка посадочных страниц и форм;
- рекомендации по рекламе и развитию.
Ведение не заменяет отдельную SEO-стратегию, но создает основу
Ведение не заменяет отдельную SEO-стратегию, но создает основу для регулярного продвижения и улучшения сайта.
Контролируем то, что обычно замечают слишком поздно
Сайт может продолжать открываться, но терять обращения из-за неработающей формы, ошибки интеграции, истекшего сертификата или вредоносного кода. Плановые проверки уменьшают такие риски.
резервные копии и проверка восстановления
резервные копии и проверка восстановления;
обновления CMS, модулей и плагинов
обновления CMS, модулей и плагинов;
SSL, домен, почта и хостинг
SSL, домен, почта и хостинг;
формы обратной связи, корзина и заказ
формы обратной связи, корзина и заказ;
права доступа, вирусы и подозрительные файлы
права доступа, вирусы и подозрительные файлы.
Реальные разборы проектов — на основном сайте
Кейсы ведут в общий раздел основного сайта: там примеры можно обновлять централизованно и показывать без слабых копий.
Там удобнее смотреть сопровождение, доработки и развитие действующих сайтов: задачи, подход, выполненные работы и результат.
Кейсы разработки сайтов и SEOПодберите близкий сценарий
Откройте портфолио и сравните проекты по нише, типу сайта и набору работ. Это полезнее, чем несколько случайных карточек без контекста.
Если нужно глубже — переходите в профильные разделы
Лендинг отвечает на основные вопросы и собирает заявку. В профильных разделах больше страниц, кейсов, отзывов и смежных услуг.
Получить предварительную оценку
Если задача близка — не обязательно дочитывать до конца. Оставьте контакты, и команда уточнит вводные: текущий сайт, цели, сроки, CMS и ожидаемый результат.
Сайт нужно вести, если он влияет на заявки
Без регулярной поддержки сайт устаревает: ломаются формы, теряется актуальность, падает скорость и копятся мелкие ошибки.
В ТЗ такой блок нужен не для объёма страницы, а как точка принятия решения. Пользователь должен понять, подходит ли ему услуга, какие есть ограничения и что будет происходить после заявки.
Нужно обновлять материалы
Новости, услуги, цены, акции, статьи, документы, товары и кейсы.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Нужна стабильность
CMS, формы, резервные копии, безопасность, ошибки и совместимость.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Нужны доработки
Новые блоки, страницы, интеграции, посадочные и улучшение конверсии.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Что входит в ведение сайта
Сопровождение делится на понятные направления, чтобы задачи не смешивались в бесконечный список мелких правок.
Поэтому внутри блока есть не только тезисы, но и пояснения: они снимают типовые вопросы до общения с менеджером и делают страницу ближе к полноценному разделу сайта.
Редакционная поддержка
Тексты, изображения, товары, акции, документы, новости и публикации.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Техническая поддержка
Ошибки, формы, CMS, резервные копии, безопасность и работоспособность.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Развитие и SEO
Новые страницы, структура, коммерческие блоки, аналитика и улучшение заявок.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Как принимаем сайт на сопровождение
Перед началом важно безопасно принять проект: доступы, состояние CMS, резервные копии и правила постановки задач.
Визуально блоки специально чередуются: где-то работает крупный акцент, где-то мозаика, где-то дорожная карта или тёмная секция. Так страница читается живее и не превращается в одинаковую сетку карточек.
Запрашиваем доступы
Домен, хостинг, CMS, аналитика, почта, репозитории и внешние сервисы.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Проверяем состояние
Формы, скорость, ошибки, безопасность, индексация, резервные копии и обновления.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Фиксируем правила
Каналы связи, приоритеты, сроки реакции, лимит часов и формат отчётности.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Формируем очередь
Список первых задач делится на срочные, плановые и задачи развития.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Какие задачи закрывает команда
Сайт на поддержке не стоит на месте: он получает регулярные улучшения, а бизнес не ждёт отдельный мини‑проект на каждую правку.
В ТЗ такой блок нужен не для объёма страницы, а как точка принятия решения. Пользователь должен понять, подходит ли ему услуга, какие есть ограничения и что будет происходить после заявки.
Обновить и добавить
Страницы услуг, цены, сотрудники, фото, документы, новости, товары и FAQ.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Починить и улучшить
Заявки, валидация, уведомления, цели, антиспам и интеграция с CRM.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Развивать сайт
Блоки, шаблоны, фильтры, посадочные, меню, скорость и мобильные правки.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Что считается критической ситуацией
Критичные задачи обрабатываются отдельно от плановых правок: здесь важна скорость реакции и понятная коммуникация.
Поэтому внутри блока есть не только тезисы, но и пояснения: они снимают типовые вопросы до общения с менеджером и делают страницу ближе к полноценному разделу сайта.
Нет доступа для пользователей
Проверяем хостинг, домен, SSL, ошибки сервера и последние изменения.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Формы или почта сломаны
Проверяем отправку, уведомления, интеграции, цели и антиспам.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Взлом или заражение
Изолируем проблему, делаем резервные копии, чистим файлы и закрываем уязвимости.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Можно не дочитывать — отправьте вводные сейчас
Если уже понятно, что задача близка, оставьте контакты в середине страницы. Команда уточнит текущий сайт, цели, сроки, CMS и ожидаемый результат.
Как контролировать часы и результат
Сопровождение должно быть прозрачным: заказчик видит, куда ушло время и какие задачи закрыты.
Визуально блоки специально чередуются: где-то работает крупный акцент, где-то мозаика, где-то дорожная карта или тёмная секция. Так страница читается живее и не превращается в одинаковую сетку карточек.
Фиксация работ
Указываем задачу, время, исполнителя, статус и ссылку на результат.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Что делаем первым
Критичные проблемы, заявки и продажи выше декоративных улучшений.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Что дальше
Формируем очередь развития: SEO, контент, UX, скорость, интеграции и новые разделы.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Формат сопровождения зависит от нагрузки
Один сайт требует пары правок в месяц, другой — ежедневной редакционной и технической работы. Формат лучше выбирать по реальному объёму.
В ТЗ такой блок нужен не для объёма страницы, а как точка принятия решения. Пользователь должен понять, подходит ли ему услуга, какие есть ограничения и что будет происходить после заявки.
Плановые правки
Для небольших сайтов с редкими обновлениями и понятной очередью задач.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Регулярное ведение
Для сайтов услуг, корпоративных проектов и каталогов с ежемесячным развитием.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Активная поддержка
Для интернет‑магазинов, сложных CMS, интеграций и проектов с критичными заявками.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Поддерживаем разные платформы
Перед стартом проверяем, на чём работает сайт, насколько безопасна CMS и какие ограничения есть у текущей реализации.
Поэтому внутри блока есть не только тезисы, но и пояснения: они снимают типовые вопросы до общения с менеджером и делают страницу ближе к полноценному разделу сайта.
Каталоги и корпоративные сайты
Обновления, инфоблоки, формы, обмены, шаблоны, права и интеграции.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Контент и услуги
Темы, плагины, формы, скорость, безопасность и редакторские задачи.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Самописные решения
Оцениваем код, доступы, документацию и риски перед принятием на поддержку.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Что входит в тариф, а что отдельно
Чтобы сопровождение не расползалось, заранее фиксируем границы: какие задачи входят в часы, а какие требуют отдельной оценки.
Визуально блоки специально чередуются: где-то работает крупный акцент, где-то мозаика, где-то дорожная карта или тёмная секция. Так страница читается живее и не превращается в одинаковую сетку карточек.
Плановые задачи
Контент, мелкие правки, проверка форм, консультации, отчётность и базовый контроль.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Крупные доработки
Редизайн, новые модули, интеграции, перенос CMS и большие разделы.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Аварийные работы
Критические инциденты могут идти вне плановой очереди по согласованным правилам.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Прозрачные правила работы
Хорошее сопровождение держится на понятных SLA, приоритетах и канале постановки задач — иначе всё превращается в хаотичный чат.
В ТЗ такой блок нужен не для объёма страницы, а как точка принятия решения. Пользователь должен понять, подходит ли ему услуга, какие есть ограничения и что будет происходить после заявки.
Срок реакции
Фиксируем, как быстро принимаем задачу и когда даём оценку.
Такой пункт лучше фиксировать до дизайна и разработки: он влияет на структуру, объём работ, сроки и то, как клиент будет проверять результат.
Приоритеты
Критичные заявки и ошибки выше декоративных пожеланий и отложенных идей.
Здесь важно не добавить ещё один красивый экран, а убрать неопределённость: что делаем сразу, что выносим в следующую очередь, а что вообще не нужно проекту.
Прозрачность
Показываем выполненные работы, часы, статусы и рекомендации по развитию.
После запуска этот блок превращается в контрольный список: видно, что внедрено, где нужны данные и какие улучшения можно развивать дальше.
Если нужно глубже — переходите в профильные разделы
Лендинг отвечает на основные вопросы и собирает заявку. В профильных разделах больше страниц, кейсов, отзывов и смежных услуг.
В конце месяца видно не только количество часов
Отчет связывает выполненные задачи с состоянием сайта и планом дальнейшей работы. Заказчик получает понятную картину без технической перегрузки.
что опубликовано и обновлено
что опубликовано и обновлено;
какие ошибки и риски устранены
какие ошибки и риски устранены;
какие функции доработаны
какие функции доработаны;
что произошло с трафиком и обращениями
что произошло с трафиком и обращениями;
сколько времени потрачено по направлениям
сколько времени потрачено по направлениям;
что рекомендуется включить в следующий план
что рекомендуется включить в следующий план.
Как выбрать формат ведения сайта
Ниже собраны основные вопросы, которые помогают оценить объем работы и избежать размытых ожиданий.
Ведение сайта — это регулярное обслуживание информационной и функциональной части ресурса. В работу входят публикации, изменение страниц, контроль форм, обновление каталога, аналитика, исправление ошибок и развитие возможностей. Главная цель — поддерживать сайт актуальным, удобным и полезным для бизнеса.
Корпоративному проекту нужны новые услуги, кейсы, вакансии и новости. Интернет-магазину требуется постоянное наполнение карточек товаров, работа с ценами, фильтрами, акциями и интеграциями. Информационному ресурсу нужен редакционный план, статьи, изображения и корректная навигация. Поэтому универсальный список работ всегда адаптируется под конкретный проект.
Разовая поддержка закрывает отдельный запрос: исправить ошибку, обновить модуль, добавить поле или перенести сайт. Ведение строится как непрерывный процесс. Команда знает историю проекта, заранее планирует публикации и технические задачи, следит за повторяющимися проблемами и не начинает каждую оценку с нуля.
Абонентский формат не означает оплату без результата. В договоре фиксируются лимит времени, порядок постановки задач, приоритеты, отчетность и условия работы сверх тарифа.
Цена зависит от объема и сложности работ. Небольшой сайт услуг может требовать нескольких публикаций и контрольной проверки в месяц. Магазину с большим каталогом нужны контент-менеджер, программист, дизайнер и специалист по интеграциям. Если одновременно ведется SEO-продвижение, добавляются аналитика, работа с запросами, посадочными страницами и отчетами.
Фактор
Как влияет
Количество страниц и товаров
Увеличивает объем контентных операций и проверок
CMS и качество кода
Определяет сложность доработок и обновлений
Интеграции
Требуют контроля обмена данными и диагностики
Срочность
Влияет на резерв команды и время реакции
SEO и маркетинг
Добавляют исследования, контент и аналитику
Почему ведение выгоднее случайных подрядчиков
Постоянная команда сохраняет знания о проекте и отвечает не за одну правку, а за общий порядок работы.
Разные компетенции
обычно одна · ограничены ролью · контент, дизайн, код, SEO
Сохранение контекста
зависит от исполнителя · да · менеджер и история задач
Резерв на отпуск и болезнь
нет · нужна замена · задачу принимает команда
Отчет и план
не всегда · внутренний контроль · регулярная отчетность
Масштабирование
нужно искать людей · найм новых сотрудников · меняется тариф и состав
Опыт компаний, работавших с SEOLAND
Короткие выдержки из отзывов и благодарственных писем. Полная страница отзывов доступна на основном сайте.
Клиент отмечает, что пожелания по сайту были учтены, дизайн выполнен в срок, а команда оставалась на связи и думала об удобстве будущих пользователей.
Компания благодарит за разработку и последующую поддержку современного сайта, который отражает идеи и ценности бизнеса.
Заказчик подчёркивает продуктивное сотрудничество, качественный результат и возможность вносить изменения в проект по мере разработки.
Источник: отзывы клиентов.
О компании в контексте этой услуги
SEOLAND работает с сайтами и интернет‑маркетингом с 2007 года. На этом сайте фокус — ведение сайта: задачи, структура, контроль качества и понятный путь к заявке.
Кто работает над проектом
Чтобы блок сотрудников не выглядел случайным набором фото, показываем роли проекта, зоны ответственности и вклад каждого специалиста.
Над проектом работает не один универсальный исполнитель
Роли подключаются по мере необходимости: сначала смысл и структура, затем дизайн, разработка, SEO‑контроль, контент и проверка перед запуском.
Руководитель проекта
Собирает вводные, фиксирует договорённости, следит за сроками и помогает перевести задачу бизнеса на язык работ.
Дизайнер интерфейсов
Отвечает за структуру блоков, визуальную подачу, адаптивность и удобство заявки на странице.
Разработчик
Настраивает вёрстку, формы, CMS, интеграции, скорость и корректную работу технических страниц.
SEO‑специалист
Проверяет структуру, мета‑данные, индексацию, внутренние ссылки и потенциал будущего продвижения.
Редактор и контент
Помогает с текстами, FAQ, преимуществами, коммерческими блоками и аккуратной подачей смысла.
Контроль качества
Проверяет формы, ссылки, мобильные состояния, документы 152‑ФЗ, аналитику и ошибки перед запуском.
Материалы по теме
Небольшой информационный раздел нужен, чтобы сайт был не только посадочной страницей, но и точкой входа в тему.
План развития сайта на месяц
Разбор темы: месячный план. Что проверить до старта, какие ошибки избежать и как оценивать результат без лишней воды.
Что делать, если на сайте срочная ошибка
Разбор темы: срочные задачи. Что проверить до старта, какие ошибки избежать и как оценивать результат без лишней воды.
Как совмещать поддержку сайта и SEO
Разбор темы: SEO и поддержка. Что проверить до старта, какие ошибки избежать и как оценивать результат без лишней воды.
Что уточнить до начала сотрудничества
Развернутые ответы помогают выбрать тариф и заранее определить правила взаимодействия.
Это регулярная работа с контентом, стабильностью и развитием ресурса. Команда обновляет страницы и каталог, размещает статьи и акции, проверяет формы, устраняет сбои, делает резервные копии, дорабатывает функционал, следит за аналитикой и выполняет согласованный план задач.
Техническая поддержка отвечает прежде всего за работоспособность: ошибки, обновления, сервер, безопасность и восстановление. Ведение шире. Оно добавляет контент-менеджмент, дизайн, работу с каталогом, SEO, аналитику и плановые улучшения, которые помогают ресурсу оставаться полезным для клиентов и бизнеса.
Стоимость зависит от типа CMS, количества страниц и товаров, объема публикаций, числа интеграций, срочности и требуемой команды. Для небольшого корпоративного ресурса подходит стартовый пакет. Интернет-магазину или порталу обычно нужен расширенный лимит часов и участие программиста, дизайнера, SEO-специалиста и контент-менеджера.
Да. Можно передать карточки товаров, статьи, новости, баннеры и инструкции для публикации. Команда оформит материалы по шаблонам, проверит изображения, ссылки, заголовки и отображение на мобильных устройствах. При необходимости редактор подготовит тексты и метатеги.
Да. Ведение интернет-магазина включает обновление каталога, цен, остатков, свойств и фильтров, размещение акций, проверку корзины и оформления заказа, контроль интеграций с 1С, CRM, оплатой и доставкой. Объем зависит от количества товаров и частоты изменений.
Команда работает с 1С-Битрикс, WordPress, OpenCart, MODX, Tilda и другими популярными системами. Самописные проекты принимаются после знакомства с кодом, сервером и документацией. Если текущая платформа ограничивает развитие, специалисты предложат безопасный перенос.
За проектом закрепляется менеджер. Задачи можно передавать по почте, в согласованном мессенджере или рабочем трекере. Менеджер уточняет приоритет, ставит задачу специалисту, сообщает срок и принимает результат. В конце месяца заказчик получает отчет по выполненным работам и рекомендации на следующий период.
Срок зависит от приоритета и тарифа. Критичная проблема, которая мешает работе сайта или оформлению заказа, берется в работу первой. Обычные правки включаются в очередь. Плановые публикации и доработки выполняются по календарю, согласованному на месяц.
Базовые SEO-задачи могут входить в расширенный пакет: проверка индексации, метатеги, внутренняя перелинковка, оптимизация новых материалов и контроль ошибок. Полноценное продвижение с семантическим ядром, контент-планом и внешними работами рассчитывается отдельно или подключается в комплексный тариф.
Да. Специалисты проверяют настройки резервного копирования, контролируют обновления CMS и модулей, права доступа, SSL-сертификат и признаки вредоносного кода. Частота копий и глубина хранения зависят от тарифа, хостинга и требований проекта.
Да. Сначала можно заказать аудит, исправление ошибок, перенос, наполнение раздела или отдельную доработку. Если задач становится много и они повторяются, абонентское ведение обычно выгоднее: команда уже знает проект, быстрее оценивает запросы и поддерживает единый порядок работы.
Нужны адрес сайта, описание текущих проблем и доступы, необходимые для оценки. Необязательно сразу передавать пароли в открытом виде. Сначала можно провести консультацию, согласовать перечень доступов, формат обмена данными, тариф и ответственных лиц, а затем начать вводный аудит.
Обсудим задачу?
Оставьте заявку — уточним вводные и предложим следующий шаг.